CVSプラス -よくあるご質問-
お申込み
サービスを利用したいのですが、どのようにしたらよいですか？
ホームページの「新規お申込み」の入力フォームからお申し込みください。
弊社所定の審査の上、別途、ご契約を締結していただきます。
契約にあたって、審査はありますか？
弊社および各コンビニ本部の審査がございます。
個人事業主ですが、契約可能ですか？
ご契約可能です。
ただし、弊社所定の審査がございますので、サービス内容や販売商品等の内容によっては、ご契約いただけない場合がございます。
外国法人ですが、契約可能ですか？
日本における外国法人登記があればご契約可能です。
ただし、弊社所定の審査がございますので、サービス内容や販売商品等の内容によっては、ご契約いただけない場合がございます。
任意団体ですが、契約は可能ですか？
ご契約可能です。
ただし、弊社所定の審査がございますので、サービス内容や販売商品等の内容によっては、ご契約いただけない場合がございます。
モールに出店しているのですが、契約可能ですか？
ご契約可能です。別途、審査がございます。
何件から取扱うのでしょうか？
お取扱件数の目安として、ご利用開始の1年後を目途に、月間200件のご利用をお願いしております。
ご利用見込み件数が月間200件未満の場合は、原則としてお取扱いさせていただいておりません。
取扱のできない業種はありますか？
公序良俗に反する業種や課金内容はお取り扱い出来ません。また役務提供を伴う業種については、お断りする場合もございます。
審査期間はどれくらいですか？
通常1〜2週間を目安とさせていただいております。
申し込みから契約まで、どのくらい期間がかかりますか？
審査期間を含めて、通常2〜3週間を目安とさせていただいております。
契約からどれくらいの期間でサービスを開始できますか？
通常4〜5ヶ月程度を目安とさせていただいております。
尚、ゆうちょ銀行振替MTサービスの申請手続きは、5〜6ヶ月程度かかる場合がございます。
サービス開始までの手続き、スケジュールを教えてください。
ホームページのCVSプラス「導入までの流れ」をご覧ください。
審査時に提出が必要となる書類はありますか？
ご本人確認のため、次の書類をご提出いただきます。
●法人の場合
- 3ヶ月以内に発行された商業登記簿謄本（履歴事項全部証明書）
●個人の場合
次のいずれか1つ
- 3ヶ月以内に発行された印鑑証明書又は住民票
- 運転免許証（写）
- 保険証（写）
- パスポート（写）
●任意団体の場合
代表者個人のご本人確認書類について次のいずれか1つ
- 3ヶ月以内に発行された印鑑証明書又は住民票
- 運転免許証（写）
- 保険証（写）
- パスポート（写）
資料（パンフレット）が欲しいのですが。
ホームページの「資料ダウンロード」メニューから、パンフレット（PDF）のダウンロードが可能ですので、ご利用ください。
導入のメリット
どのような代金の回収に適していますか？
通信販売や通信教育受講料など一括して、または不定期にお支払をするものに特に適しています。
どのような団体、企業がサービスを利用していますか？
通信販売・通信教育・保険・ガス・通信会社・情報提供・各種団体（会費）等、幅広い業種の企業や団体でご利用いただいております。
サービス導入のメリットは何ですか？
お客さまは、全国の24時間365日営業のコンビニ店舗とゆうちょ銀行・郵便局での払込が可能です。
貴社は、各コンビニ店舗、ゆうちょ銀行・郵便局で払込まれた収納結果を、一括して取得いただけます。
収納結果は、原則、払込の翌営業日に速報データをご確認いただけます。
ゆうちょ銀行で払込された収納結果は、原則、払込の翌々営業日までに確報データをご確認いただけます。
※コンビニによっては、一部24時間営業を行っていない店舗があります。
システム・セキュリティ
サービス開始前にテストは必要ですか？
払込票のバーコード読取テスト、データ伝送のテスト、ゆうちょ銀行払込み（振替MTサービス）のOCR読取テスト等が必要となります。
データ送受信の際、専用回線は必要ですか？
必要ございません。
特別なソフトウェアを用意する必要がありますか？
収納結果データを伝送で受取っていただく場合は、全国銀行協会が定めた手順（全銀手順）の伝送ソフトが必要となります。
